На рынке инженерных систем эксперты нашли интересную тенденцию, заключающуюся в том, что скорость развития технологических инноваций значительно превосходит скорость приобретения новых профессиональных навыков.
Этот фактор работает во всех отраслях, в том числе и на рынке оборудования для создания комфортного климата. Специалисты, обученные работе с уже устаревшими технологиями кондиционирования воздуха, недостаточно квалифицированы для починки и технического обслуживания нового, более современного. Такая ситуация сложилась не только в этой области – она затрагивает почти любой высокотехнологичный сектор промышленности. Нехватка квалифицированных специалистов была названа «критическим состоянием мастерства», и инсайдеры предложили несколько решений для борьбы с негативными последствиями этого явления.
Обучение специалистов в области HVAC (HVAC - Heating Ventilation Air Conditioning)
В Великобритании власти обязали крупные компании финансировать обучение, чтобы заполнить пробелы в образовании инженеров и специалистов в высокотехнологичных областях. Однако подобные меры стали предметом жесткой критики, поскольку программы обучения, запущенные в 2013 и 2014 годах затронули только 2 процента в целевых секторах. Этот можно оценить как желание правительств некоторых стран решать вопрос с помощью политических мер, направленных на повышение уровня профессионализма рабочих.
Тем временем, частные компании также подключаются к решению проблемы при отсутствии инициатив с государственной стороны. LG запустила работу отделений «Академия кондиционирования воздуха» по всему миру, обучая таким необходимым умениям тысячи существующих профессионалов, включая монтажников, проектировщиков, дизайнеров, продавцов и специалистов по техническому обслуживанию. Программы Академий используются для обмена опытом и развития мастерства, предоставляя возможность обучения передовым методам работы с новейшими технологиями и оборудованием. Более того, установка всей линейки продукции LG в местах обучения позволяет научиться работать в реальных условиях, что дает шанс на получение необходимого опыта непосредственной работы с новейшими моделями.
В Великобритании студенты Академии LG получают не только опыт практической работы, но и знания для самостоятельного ввода в эксплуатацию блоков кондиционеров. В США четыре собственные Академии LG и более 15 партнерских академических программ предлагают курсы по базовому проектированию и продукции для владельцев зданий, а также курсы по установке, вводу в эксплуатацию и более сложному техническому обслуживанию для строителей. Система управления обучением LG позволяет учащимся повторять материалы, регистрироваться на курсы и получать доступ к десяткам онлайн-возможностей и контенту по запросу. Подобный гибкий подход открывает строителям доступ к первоклассному образованию, не выходя из дома. Поддерживая философию инноваций LG, бразильская Академия кондиционирования воздуха разработала эксклюзивную программу ‘Educa’, предлагающую подробное обучение, разработанное с учетом конкретных особенностей кондиционеров, включающую сочетание теории и практики. В целом, международная сеть Академий LG прикладывает массу совместных усилий, чтобы гарантировать, что специалисты в области ОВиК полностью готовы к вызовам быстро меняющейся отрасли.
Воспитание нового поколения профессионалов
Недавнее исследование показало, что 87 руководителей компаний в США считают, что большинство выпускников колледжей не обладают необходимыми навыками для успешной работы в современных условиях, поэтому многие компании заключают партнерства с колледжами и университетами для обеспечения практического обучения потенциальных будущих сотрудников. LG работает с колледжами и университетами по всему миру для подбора будущих сотрудников и помощи в улучшении мастерства во всей ОВиК отрасли.Например, весьма показательно партнерство российского отделения LG Electronicsс Московским государственным строительным университетом (Кафедра ОиВ), которое ставит своей целью улучшить теоретические и практические знания профессионалов, работающих в области проектирования и монтажа систем кондиционирования воздуха, а также их технического обслуживания. Академия LG в Дубаи не только предоставляет обучение в области продаж и методов индивидуальной установки, но и набирает местных студентов университетов и работает в качестве посредника их участия в интернатурах. В Венгрии LG заключила партнерство с Технико-экономическим университетом в Будапеште, являющимся одним из самых уважаемых университетов в регионе, предлагающим лекции отраслевых экспертов. Новые образовательные инициативы LG в левантийском регионе предполагают партнерства с различными колледжами, включая Иорданский университет, Университет Дамаска, Университет Ливана и Багдадский университет, помогая студентам стать специалистами более высокого уровня в области ОВиК решений. Подобное сотрудничество с известными университетами по всему миру подтверждает стремление LG предоставлять эффективное обучение будущих профессионалов по работе с системами кондиционирования воздуха.
“С помощью таких Академий мы не только хотим обучать лучших профессионалов на рынке ОВиКрешений, но и способствовать дальнейшему развитию их способностей, - отмечает Джа-санг Ли, президент подразделения LG System Air Conditioning. – Более того, мы надеемся, что наши передовые образовательные программы усилят синергетические процессы между компанией и нашими надежными партнерами, и мы продолжим уделять особое внимание налаживанию связей LG с местными бизнес-сообществами по всему миру».
Реальный рынок
Компания "Кондиционер-сервис" занимается обслуживанием и установкой кондиционеров второй десяток лет и и реальный опыт подтверждает необходимость получения инновационных знаний на более ранней фазе подготовки кадров.
За годы был накоплен колоссальный опыт и именно ключевые специалисты помогают справляться с сложными задачами - от установки до обслуживания. В компании отмечают самые распространенные проблемы, возникающие при эксплуатации систем кондиционирования - это некорректная работа в различных режимах или полное отключение системы управления; утечка фреона (хладагента) из системы охлаждения; кондиционер не охлаждает; сильный шум при работе кондиционера и часто механические повреждения.
Компания "Кондиционер-сервис"
Источники информации: Пресс-служба LG Electronics Home Appliance&Air Solution, эксперты компании "Кондиционер-сервис".