CТАТИСТИКА: 80% россиян когда-либо становились жертвами мошенников!
Согласно результатам общероссийского опроса, проведенного ГК «ЛИК ПРО», 80% респондентов хоть раз в 2016 году, но становились жертвами мошенников. Каждый из нас регулярно встречается с такими законными способами отъёма денег, как навязанные услуги, особые условия, прописанные в контрактах мелким шрифтом, и т.п.
Такие мошенники формально защищены законом и средств обезопасить себя, кроме развития финансовой грамотности, у человека практически нет.
Защититься можно от второго типа махинаций – от незаконного отъема денег путем введения в заблуждение. Об этом типе мошенничества рассказывает совладелец ГК ЛИК ПРО, Наталия Закхайм. Аферисты, пользующиеся наивностью и доверием, ежедневно обманывают десятки тысяч людей во всем мире. Так почему же мы раз за разом отдаем мошенникам деньги и ничему не учимся?..
История вопроса
Существует ошибочное мнение, что мошенничество – бич цифровой эры и расцвело только в эпоху пластиковых карт и интернета. На самом деле, люди прекрасно проводили крупные финансовые аферы и без этих благ цивилизации.
Так, например, в 1925 году предприимчивый француз чешского происхождения Виктор Люстиг, представившись французским министром, отправил самым богатым магнатам Европы телеграммы с предложением выкупить ни что иное, как Эйфелеву Башню. Используя исключительно телеграф и смекалку, аферист продал башню французскому магнату Андре Пуассону за 50 тысяч долларов, огромную по тем временам сумму.
Почему в кризис проще обманывать людей?
С начала 20 века фактически ничего не изменилось. Люди до сих пор охотно вкладывают деньги в сомнительные проекты и страдают от последствий. Почему это происходит?
Гражданам России, сравнительно недавно перешедшей к рыночной экономике, не хватает финансовой и юридической грамотности. Люди сами хотят обманываться, хотят, чтобы их кто-то спас, верят в волшебные и не трудозатратные средства избавления от финансовых проблем.
«Люди не понимают, как обращаться с деньгами. Осознавая, что в сложившейся ситуации нужно делать что-то, они делают совершенно не то, что требуется. Это настоящая финансовая «болезнь», – говорит совладелец ГК ЛИК ПРО Наталия Закхайм, - один из самых страшных её симптомов - вера в чудо. Успокоившись и поверив, что все будет хорошо, человек тратит последние деньги, залезает в долги, приводит себя на грань банкротства».
Вторая крайность – вместо взвешенных решений принимать решения судорожно, на грани паники, в цейтноте.
«В условиях жестких временных рамок очень легко стать жертвой мошенников, предлагающих чудесное спасение. Вы будете думать, что принимаете осмысленное решение, а на самом деле решение примут за вас и отнюдь не в вашу пользу» - комментирует Наталия Закхайм.
Самые распространенные виды мошенничества
Помимо известных с давних времен наперстков, карточного шулерства, поддельных лотерейных билетов и фальшивых купюр, эра современных технологий породила множество новых видов мошенничества. Вот самые популярные из них:
1. Мошенничество в ходе поиска работы
От этого вида мошенничества пострадало 45 % опрошенных, то есть практически каждый второй. Как правило, мошенники представляются работодателями или кадровыми агентствами и либо просят деньги за свои услуги (в случае кадровых агентств), либо предлагают работу на дому.
Схема такова: публикуются объявления о том, что требуются работницы для выполнения заказов, например в области рукоделия. Ответившим на объявление предлагается оплатить стоимость материалов для выполнения работ, которые работодатель обещает переслать по почте. Конечно, ни материалов, ни денег доверчивые «сотрудницы» не получают.
2. Мошенничество с персональными данными в интернете.
Согласно данным опроса, от мошеннических действий в интернете хотя бы раз в жизни пострадало 34 % опрошенных, то есть каждый третий респондент. А по информации компании Mail.ru, 65 % россиян просто не знают правил безопасности в Интернете.
В самых распространенных схемах человек сам переводит мошенникам некую сумму (например, на лечение, помощь бездомным животным, за покупки в интернет-магазине, с целью получения прибыли), или же злоумышленники получают доступ к аккаунту, к которому привязана банковская карта.
В первом случае мошенники играют на чувствах человека: доверии, сострадании, жажде получить легкие деньги, а во втором ключевую роль играет несоблюдение правил безопасности. Так, более 80 % респондентов считают, что опасно хранить и передавать в Интернет паспортные данные, а так же данные банковских карт и пароли от аккаунтов в социальных сетях. При этом регулярно меняют пароль от почтового ящика, к которому привязан аккаунт, только 31 % опрошенных.
3. Телефонное мошенничество
В сумме от телефонного мошенничества пострадали 11, 8 % опрошенных.
Из них от СМС или звонков с просьбой срочно перевести деньги близкому человеку, попавшему в беду, пострадали 6, 8 % респондентов. При этом хотя бы раз получали подобное сообщение – 68 %.
Еще 5 % стали жертвами аферистов, представляющихся банковскими, страховыми компаниями и даже операторами сотовой связи.
От прочих видов мошенничества пострадали, по данным ГК ЛИК ПРО, 10, 2 % респондентов. Это и кредитное мошенничество, связанное с кражей паспортов, и сомнительные инвестиционные проекты, и поддельная лотерея, и фальшивые квитанции на оплату штрафов и платежей за ЖКУ, и даже уличные попрошайки.
Что день грядущий нам готовит?
Мир финансовых афер постоянно развивается. Вот лишь некоторые виды мошенничества, распространенные в Европе, но пока не столь известные в России.
-
Фальшивые квитанции, штрафы, счета.
Некоторые россияне, как показывает опрос, уже пострадали от фальшивых квитанций за ЖКУ. В Европе этот вид мошенничества куда более распространен. Могут приходить не только фальшивые счета, но и фальшивые штрафы, пени и т.п.
-
Микросписания с банковских счетов.
Мошенники присылают смс с просьбой подтвердить списание в размере нескольких рублей или даже копеек за обслуживание банковского счета, продление страховки и т.п. Иногда микроскопические суммы могут списываться даже без подтверждения со стороны владельца счета. За счет широкого охвата набирается существенная сумма, тогда как каждая отдельная жертва не придает значения списанию нескольких копеек.
-
Мошенничество с использованием доверия к бренду.
Аферисты представляются представителями известного бренда и продают свои товары и услуги, качество которых оставляет желать лучшего. При этом могут использоваться элементы фирменного стиля, украденные презентационные материалы и даже узнаваемый голос.
«Я сама становилась жертвой такого мошенничества», - рассказывает Наталия Закхайм. – «Аферисты записали мой голос с автоответчика и использовали его, для того, чтобы продавать собственные видео-тренинги, якобы от моего имени. Увы, закон у нас честное имя защищает очень слабо и призвать мошенников к ответу зачастую просто невозможно».
Как же обезопасить себя? Вот несколько практических советов.
1. Какое бы заманчивое предложение легких денег вам ни поступало, помните – бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Доверчивость и вера в чудо – один из главных инструментов афериста.
2. Не храните и не передавайте через Интернет персональные данные, данные финансовых карт, номера страховок и проч. Особенно опасно делать это в зоне бесплатной сети Wi-Fi.
3. Регулярно меняйте все пароли от интернет-банков, почтовых ящиков, аккаунтах в социальных сетях и всех аккаунтов, к которым привязаны банковские карты. Делайте это только с домашнего компьютера, на котором установлена антивирусная программа!
4. Переводите деньги на благотворительность только если на 100 % уверены в том, что объявление о сборе средств – не фальшивка. Перед тем как делать перевод, поищите в интернете информацию о человеке, или организации, собирающей средства.
5. Никогда не переводите денег на незнакомые номера телефонов и не перезванивайте по сомнительным номерам, с которых приходят смс от «банков», «страховых» или от лица близкого человека.
6. Ведите свою домашнюю бухгалтерию аккуратно, записывайте не только оплаченные счета, но и те счета, которые предстоит оплатить. Получив неожиданный счет, не поленитесь позвонить в выставившую его организацию и уточнить, за что этот счет.
7. Делая покупки через Интернет, убедитесь, что покупаете продукт или услугу настоящей фирмы, а не мошенника, прикрывающегося чужим именем. Не стесняйтесь требовать документы, подтверждающие авторское право или подлинность товара.
9. Помните, мошенник всегда будет намеренно вводить вас в ситуацию цейтнота, когда вам нужно будет максимально быстро принять решение не в свою пользу. Старайтесь избегать таких ситуаций и если вы чувствуете давление, принимаете решение в спешке, остановитесь и возьмите паузу.
www.likpro.ru
Что такое «хоумстейджинг» - 7 секретов успешной продажи квартиры